Die EU-Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung („OS-Plattform") bereit, die zwischen Unternehmen und Verbrauchern verwendet werden kann. Die OS-Plattform ist unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/ erreichbar. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

The EU Commission has set up an online platform for resolving disputes ("ODR platform") between businesses and consumers. The ODR platform is accessible at https://ec.europa.eu/consumers/odr/. We are neither willing nor obliged to participate in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.

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